Onafhankelijk. Wij verkopen niets zelf. Je koopt altijd rechtstreeks bij de provider.

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 13 september 2026

Kort samengevat: wij vergelijken, jij sluit af bij de aanbieder. Wij zijn geen partij bij die overeenkomst. Onze prijzen zijn een momentopname; de aanbieder is altijd de bron.

1. Wie wij zijn

Swopp is gevestigd aan Elzenhagensingel 269 B te 1022 LA Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83592261. Waar hieronder "wij" staat, wordt Swopp bedoeld. Bereikbaar via hallo@swopp.nl.

2. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van deze website en alles wat daarop staat. Door de site te gebruiken ga je ermee akkoord. Ze gelden niet voor de overeenkomst die je bij een aanbieder afsluit. Daarop gelden de voorwaarden van die aanbieder.

Naast deze voorwaarden gelden onze privacyverklaring, cookieverklaring en disclaimer. Spreken die elkaar tegen, dan gaat de meest specifieke voor.

3. Wat deze site is

Een onafhankelijke vergelijking van telecomabonnementen. Wij verkopen zelf niets, wij bemiddelen niet en wij geven geen persoonlijk advies. De informatie op deze site is algemeen van aard en is geen aanbod. Aan de weergave kun je geen rechten ontlenen.

4. Prijzen zijn een momentopname

Onze prijzen komen uit partnerfeeds. Een aanbieder kan tussentijds zijn tarief, actievoorwaarden of bundel hebben gewijzigd. Wat de aanbieder op het moment van afsluiten toont, geldt. Niet wat hier staat.

Onze "werkelijke maandlast" is een berekening: alle kosten over de looptijd, min de kortingen, gedeeld door het aantal maanden. Die methode staat beschreven op Hoe wij rangschikken. Het is een rekenkundige uitkomst en geen prijsgarantie.

5. Wij zijn geen partij bij je abonnement

Sluit je een abonnement af, dan doe je dat rechtstreeks met de aanbieder. Daarop gelden hun voorwaarden. Vragen over levering, facturen, storingen, opzeggen of nummerbehoud horen bij die aanbieder thuis. Wij hebben geen toegang tot jouw klantgegevens en kunnen niets voor je regelen of ongedaan maken.

6. Hoe wij verdienen

Sluit je via een van onze links af, dan ontvangen wij een vergoeding van de aanbieder. Jij betaalt daardoor niets extra en dus exact dezelfde prijs als rechtstreeks. Aanbieders waarmee wij geen samenwerking hebben, tonen wij ook, herkenbaar zonder doorlinkknop. Onze volgorde staat los van die vergoeding. Zie Onze samenwerkingen.

7. Fouten melden

Wij doen ons best om correct te zijn en controleren de prijzen regelmatig, maar er kan iets misgaan. Zie je een bedrag dat niet klopt, meld het dan via de meldknop. Wij corrigeren doorgaans binnen een werkdag.

8. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij doen ons best de site bereikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Voor onderhoud, een storing of een verhuizing kan de site tijdelijk uit de lucht zijn. Wij mogen functionaliteit aanpassen, toevoegen of weghalen, bijvoorbeeld een filter dat niet blijkt te werken zoals bedoeld.

9. Wat je niet met deze site mag doen

Je mag de site gebruiken waarvoor hij bedoeld is: vergelijken, lezen en doorklikken. Wat niet mag:

Vind je een kwetsbaarheid, meld hem dan via contact in plaats van hem te gebruiken. Bij een melding te goeder trouw reageren wij, en dreigen wij niet met aangifte.

10. Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in om de vergelijking juist en actueel te houden, maar kunnen niet garanderen dat alle gegevens op elk moment volledig en foutloos zijn. Voor schade die voortvloeit uit het gebruik van deze site zijn wij niet aansprakelijk, behalve voor zover die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant. Deze beperking geldt niet voor zover dwingend recht daaraan in de weg staat.

Deze site bevat links naar sites van derden. Voor de inhoud, beschikbaarheid en werkwijze daarvan zijn wij niet verantwoordelijk.

11. Intellectueel eigendom

De teksten, vormgeving, berekeningen en samenstelling van deze site zijn van ons. Je mag ernaar linken en eruit citeren met bronvermelding. Het overnemen van de dataset of substantiële delen daarvan mag niet zonder onze toestemming. Dat geldt ook voor geautomatiseerd uitlezen en voor hergebruik in een eigen vergelijking. Merknamen en logo's zijn eigendom van de betreffende aanbieders.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De versie die op het moment van je bezoek op deze pagina staat, is de geldende; de datum bovenaan geeft aan wanneer die is vastgesteld.

13. Klachten

Ben je ontevreden over deze site of over onze werkwijze, laat het ons weten via contact. Wij reageren doorgaans binnen vijf werkdagen en zoeken het samen met je uit. Gaat je klacht over een aanbieder, een levering of een factuur, dan moet je bij die aanbieder zijn. Wij zijn geen partij bij die overeenkomst en kunnen er niets aan veranderen.

Komen we er samen niet uit, dan kun je je als consument binnen de EU wenden tot het Europese ODR-platform voor onlinegeschillenbeslechting, of tot de bevoegde rechter.

14. Toepasselijk recht

Op het gebruik van deze site is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Ben je consument, dan behoud je het recht om je te wenden tot de rechter die de wet je aanwijst.