Je kunt in Nederland uit tientallen mobiele merken kiezen. Simyo, Ben, hollandsnieuwe, Youfone, Lebara, Simpel, Tele2. De lijst is langer dan in de meeste andere Europese landen. Wat vrijwel niemand erbij vertelt: er zijn maar drie mobiele netwerken. KPN, Odido en Vodafone hebben masten in de grond. Alle andere merken huren daar capaciteit op.
Dat is geen detail. Zodra je weet welk netwerk eronder zit, weet je al grotendeels wat je krijgt: je dekking thuis, je snelheid en je bereik in de trein. Het merk op je factuur verandert daar niets aan.
Wie huurt bij wie
Een merk zonder eigen masten heet een MVNO: een mobile virtual network operator. Zo’n partij koopt capaciteit in bij een netwerkeigenaar en verkoopt die door onder een eigen naam, met eigen tarieven en eigen klantenservice.
Sommige van die merken zijn eigendom van de netwerkeigenaar zelf. Ben is van Odido, hollandsnieuwe is van Vodafone. Dat zijn geen concurrenten van hun moederbedrijf maar tweede merken. Ze bedienen de prijsbewuste klant zonder dat het hoofdmerk goedkoper hoeft te worden.
De praktische consequentie: als je Ben en Odido naast elkaar legt, vergelijk je twee prijskaartjes op één netwerk. Je dekking is identiek. Je masten zijn identiek. Wat verschilt is wat je betaalt en wie er opneemt als je belt.
Wat je wél inlevert bij een huurder
Eerlijk blijven werkt twee kanten op, dus: er zijn verschillen, ze zijn alleen kleiner dan het prijsverschil suggereert.
Prioriteit bij drukte. Netwerken kunnen bij congestie voorrang geven aan hun eigen klanten. In de praktijk merk je dat zelden. Het speelt op een festivalterrein of in een volle Arena, niet op een doordeweekse dinsdag.
Klantenservice en winkels. De grote merken hebben winkels waar je binnen kunt lopen. Bij de meeste huurders loopt alles via chat, mail en telefoon. Leg je een probleem liever uit aan iemand achter een balie, dan is dat geld waard.
Extra’s die later komen. Nieuwe netwerkfuncties landen doorgaans eerst bij het hoofdmerk en pas later bij de huurders. Wil je altijd het nieuwste, dan zit je bij een netwerk zelf sneller goed.
Bundelvoordeel. Neem je internet en mobiel bij dezelfde partij, dan geven de grote aanbieders korting. MVNO’s leveren meestal alleen mobiel en kunnen dat niet bieden.
Wat het in euro’s scheelt
Hieronder staat het verschil zoals het nu in onze eigen vergelijking staat. Let op wat er vergeleken wordt: alleen abonnementen met dezelfde databundel op hetzelfde netwerk. Zet je 10 GB naast onbeperkt, dan meet je het verschil in bundel en niet het verschil in merk. Dan zegt het getal niets.
Hoe je zelf ziet welk netwerk eronder zit
Aanbieders zetten het zelden groot op hun site, maar ze verzwijgen het ook niet. Drie manieren om erachter te komen:
- Kijk in de algemene voorwaarden of bij de dekkingskaart. Een merk zonder eigen masten verwijst daar vrijwel altijd naar de dekkingskaart van het netwerk waarop het draait.
- Vergelijk de dekkingskaarten. Zijn ze identiek tot op de vlek in Zeeland nauwkeurig, dan kijk je naar hetzelfde netwerk.
- Kijk op de vergelijking hierboven. Wij zetten het netwerk bij elke rij, en je kunt er ook op filteren.
Daarom staat dat veld in onze dataset. Het is de eerste vraag die ertoe doet en de laatste die gesteld wordt.
Wanneer het hoofdmerk wél de moeite waard is
Deze gids is geen pleidooi om altijd de goedkoopste te nemen. Er zijn goede redenen om bij een netwerkeigenaar te blijven. Je wilt een winkel in de buurt. Je hebt zakelijk een hersteltijd nodig. Je zit in een gebied waar één netwerk aantoonbaar beter presteert. Of je combineert mobiel met internet en tv.
Wat je niet moet doen is méér betalen zonder te weten dát je meer betaalt, en zonder te weten waarvoor. Dat is het enige punt van dit stuk.
Wat nu
Weet je welk netwerk je wilt, dan is de rest rekenwerk. Op onze sim only-vergelijking staat het netwerk bij elke rij en kun je erop filteren. Zo kies je binnen één netwerk het goedkoopste merk. Wil je een toestel erbij, dan zie je op de toestelpagina’s per telefoon welke aanbieders er op welk netwerk zitten en wat het over de hele looptijd kost.
Op beide pagina’s staat het netwerk bij elke rij, zodat je binnen één netwerk kunt kiezen in plaats van tussen merken die je toch niet uit elkaar kunt houden.